يعني التحول الرقمي في مركز صيانة المركبات استبدال السجلات الورقية المتفرقة والمتابعة اليدوية بسير عمل مشترك يمكن تتبعه. الهدف ليس مجرد استخدام برامج أكثر، بل جعل معلومات الخدمة دقيقة ومتاحة ومفيدة من الاستقبال حتى التسليم.
يبدأ الانتقال العملي بأوامر العمل وفحص المركب ات. بعد رقمنة هذه السجلات، يمكن للورشة ربط عروض الأسعار وموافقات العملاء وتعيين الفنيين وطلبات القطع والفواتير وإشعارات الحالة بالمهمة نفسها. ابدأ بسير عمل كامل واحد قبل رقمنة العمليات الثانوية.
اختر أدوات يستطيع الموظفون استخدامها أثناء العمل اليومي. يساعد الفحص المناسب للجوال وحالات العمل الواضحة والواجهات حسب الصلاحيات وسجل المركبة القابل للبحث على تقليل الاعتماد على الجداول ورسائل المتابعة المنفصلة. ويجب أن يستخدم التدريب حالات خدمة حقيقية ويحدد مسؤول كل مرحلة.
يوفر كليم MOS سير عمل مترابطاً لاستقبال المركبة والفحص وعروض الأسعار وتنفيذ العمل والمخزون والفوترة والتقارير والتواصل مع العملاء في مراكز صيانة المركبات.